Der neu eröffnete Flagshipstore der Orsay GmbH, der unter dem Motto „My Fashion Connection“ steht, wurde mit digitalen Lösungen von Bütema ausgestattet. Ein Self Service Terminal, Digital Signage, der InStore Assistant und ein Spiegel mit eingebautem Touchdisplay im Umkleidebereich kommen hier zum Einsatz.
Die 80″ großen Digital Signage Bildschirme im Schaufenster und als Videowall im Kassenbereich spielen Produktvideos und Imagebilder aus. Mit Hilfe des wandhängenden Self Service Terminals und des 2m großen Spiegels mit eingebautem Touchdisplay können Kunden Artikel per Scanner erfassen und Verfügbarkeiten, Größen und Farben abfragen.
Durch die Anbindung an Omnichannel Prozesse können die Artikel direkt bestellt werden. Dabei stehen die Liefermöglichkeiten Ship-to-Store oder Ship-to-Home zur Verfügung. Mit Hilfe des InStore Assistant auf Smartphones können Kundenberater Artikelbestände abfragen und Artikel aus anderen Filialen oder dem Onlineshop für den Kunden bestellen.
