Ticket eröffnen
Sie haben ein Problem mit der Software oder der Hardware eines Digital Signage Gerätes, oder möchten ein MDE Gerät (auch ohne Kundenvertrag per kostenpflichtigem RMA-Prozess bei uns) zur Reparatur einschicken?
Registrierte Vertragskunden bitten wir, ein Ticket direkt über das Support Portal zu eröffnen (Login erforderlich). Nur so können wir vereinbarte SLAs gewährleisten.
So erreichen Sie uns ebenfalls:
Support für Software oder Hardware: support@buetema-ag.de / +49 (0)7142-501-777
RMA-Anfrage: techsupport@buetema-ag.de / +49 (0)7142-501-444